De artsen werken uitsluitend op afspraak.
Dringende afspraken kan u boeken voor een ziekte of probleem dat de laatste 2 dagen ontstond of plots toenam en dat niet kan wachten tot de dag nadien. Deze afspraken zijn enkel voor het behandelen van dit acuut probleem en zijn enkel voor patiënten die reeds hun dossier in de praktijk hebben.
Afspraken maken is mogelijk via de website, dit via een nieuw platform vanaf 09/2022. Online afspraken maken beperkt de telefonische belasting en geniet de voorkeur.
Telefonisch kunnen afspraken enkel gemaakt worden bij ons secretariaat. Het secretariaat is open op werkdagen van 8u tot 12 u.
Door op afspraak te werken kunnen we de wachttijden zo veel mogelijk beperken.
- Gelieve steeds op tijd te komen.
- Indien u met meerdere personen komt, gelieve dan 1 afspraak per persoon te boeken.
- Voor complexe problematiek waarbij u denkt meer dan 15 minuten nodig te hebben kan u ook twee afspraken maken.
- Zijn alle consultaties voor de dag volzet, dan kan u, enkel voor dringende gevallen ,telefonisch contact opnemen.
- Om dringende zaken op te vangen zijn er consultatieplaatsen die pas de dag zelf opengaan.
- Als u op een geplande controle moet komen, boek uw afspraak dan liefst één of twee weken op voorhand in en plan deze bij voorkeur niet op maandagen, brugdagen of na een verlengd weekend. Zo kunnen mensen die in het weekend ziek worden, vlotterecht.
Vanaf vandaag werkt onze praktijk met een nieuw agendasysteem.
Al uw gegevens werden overgezet van het oude systeem naar het nieuwe, behalve uw wachtwoord (om veiligheidsredenen). Hiervoor dient u dus éénmalig uw wachtwoord te resetten door op de knop ‘wachtwoord vergeten’ te drukken.
Hieronder wordt uitgelegd hoe u dit doet:
- Klik op de knop ‘Maak een afspraak’
- Kies een moment waarop u wilt langskomen
- Selecteer ‘Ja, ik ben gekend bij Dr. X’ en klik vervolgens op ‘Wachtwoord vergeten?’